TIPOS DE PÚBLICO

TIPOS DE PÚBLICO

¿QUE ES PÚBLICO? 

Es un término colectivo para designar a un conjunto de personas estrechamente relacionadas entre sí por los intereses y afinidades que le son comunes y que comparten un sentimiento de solidaridad.

PÚBLICO INTERNO .

Es aquel en el que existe una relación y una afinidad muy directa con el fin común de la organización. Ej.: los empleados, directivos, los accionistas mayoritarios...

 

PÚBLICO EXTERNO.

Ees aquel que no tiene relación directa con la organización. Ej.: las autoridades gubernamentales,

entidades económicas, financieras, los competidores.

1.       Mixto Semi-interno: en este grupo están los clientes reales, los familiares de los empleados, los proveedores y distribuidores exclusivos.

2.      Mixto Semi-externo: en este grupo se pueden incluir a los clientes ocasionales, sindicatos, bancos en donde operan los accionistas.

 

PÚBLICO MIXTO.

Este tipo de publico ocupa una posición intermedia respecto de las posiciones extremas entr el publico Interno y el publico Externo.

http://www.monografias.com/trabajos11/teorel/teorel.shtml